این کتاب بیشتر یک راهنمای جامع، برای حال و آینده بازاریابی است. پس لازم است بحث را با نگاهی به گذشته شروع کنیم، هم‌چنان که متفکر و فیلسوف ارتباطات، مارشال مک‌لوهان در نوشته کلاسیک خود در دهه 1960 می‌نویسد :«باید مراحل جنینی هر رشد جدیدی را نگاه کنیم، زیرا در طی این دوره رشد، برداشت‌های اشتباه و کج‌فهمی بیش‌تری وجود دارد؛ چه کتاب باشد، چه خودرو یا تلویزیون.» غالبا درکی از گذشته می‌تواند به شناخت و درک ما از حال و در نهایت به نگرش ما در آینده کمک کند. برای داشتن دانش جامع در خصوص هر پدیده‌ای علم به مبدا و منشا پیدایش و سیر تحولات آن و در کل دانستن تاریخ آن پدیده اجتناب‌ناپذیر است. علم بازاریابی نیز مستثنی از این قضیه نیست...