نقش بنیادین مدیریت، یعنی انجام امور از طرق افراد، تغییری نکرده است. اما مرزهایی که مدیریت را تعریف می‌کنند به سرعت در حال فرسودن هستند. دانستن آن‌چه به عنوان انضباط تجاری و اقتصادی استفاده می‌شود، امروزه حتی برای سازمان‌های غیر سودآور نیز حائز اهمیت است. این کتاب برای مدیران انواع سازمان‌ها مفید خواهد بود: عمومی، خصوصی و نوع سوم.