شکل دیزاین تلاش می‌کند فرصت‌های کشف قلمرو دیزاین را بررسی کند و از دغدغه‌های روزمره دیزاین آگاهانه فاصله بگیرد تا الگوها را پیدا کند و عمل دیزاین را به عنوان یک کل منسجم ارزیابی کند. از این فاصله می‌توان دو ویژگی بنیادی دیزاین را که به سادگی نادیده گرفته می‌شوند، مشاهده کرد.
اول این که دیزاین، تجسم آینده و حرکت هوشمندانه و زیرکانه به سوی آن است. دیزاین راهی است برای برداشتن فاصله میان وضعیت موجود و وضعیت مطلوب. دوم این که دیزاین عمل ساختن چیزی برای دیگران است.
ما در این جاده همگی با هم هستیم. این دو ویژگی رابطه ما با جهان و پیوندمان با یکدیگر را ضروری می سازند. این دو مبانی دیزاین هستند، پس کار ما باید حول این دو حقیقت بچرخد.