کتاب حاضر، مهارت‌های اصلی و دانشی را که برای مقابله با بحران‌های اجتناب‌ناپذیر هر نوع تجارت یا سازمانی لازم است، ارائه می‌دهد. این مجموعه با بررسی زوایای مختلف مدیریت بحران (از جمله تعریف و پیش‌بینی بحران، آموزش بحران و واکنش نسبت به بحران) به شما کمک می‌کند تا بتوانید در هر موقعیتی از تجارت، شغل و حتی زندگی، هر نوع بحرانی را به آرامی و با حداقل پراکندگی، از طریق موثرترین تاکتیک‌ها پشت سر بگذارید.