مدیریت استراتژیک موضوع جالب و چالش‌برانگیز است و تصمیمات مهمی را درباره مسیر آینده سازمان اتخاذ می‌کند: اهداف، منابع و چگونگی تعامل سازمان با جهانی که در آن‌جا فعالیت می‌کند.
تمام ابعاد سازمان از جمله کارکنان، بخش مالی، روش‌های تولید و محیط سازمان (که همچنین دربرگیرنده مشتریان است) نقشی اساسی در استراتژی بازی می‌کنند. از اهداف این فصل، توضیح این موضوع است که سازمان به منظور بقا و عملکرد موثر چگونه باید این حوزه‌ها را سازماندهی کند.