تلاشی که صرف تشکیل دادن و رهبری گروه‌ها می‌شود، قابل ملاحظه است، اما ما باور داریم که این مسئولیت در کمک به گروه‌های موفق، ضروری است. گروه‌هایی که خوب اداره می‌شوند مکانی را برای اعضا فراهم می‌آورند تا بازخورد بدهند و بگیرند، از پویش‌های میان‌فردی خودشان آگاه می‌شوند، و به جنبه‌هایی از زندگی‌شان که می‌خواهند تغییر کند، بپردازند.