چطور می‌توان روابط انسانی را در بازار مدرن جهانی امروز اداره کرد؟ نگران نباشید. این کتاب راهنما که به قلم دو کارشناس حرفه‌ای در زمینه آداب و معاشرت نوشته شده راه را به شما نشان می‌دهد. مواردی از قبیل رسیدگی به چالش‌های ای‌میلی تا سرگرم کردن مشتریان خارجی را در این کتاب می‌آموزید و در می‌یابید که چطور در هر موقعیت کاری، رفتاری حرفه‌ای داشته باشید.
نویسنده این کتاب، مدیریت شرکت اتیکت سروایول (مرکز مشهوری در آموزش آداب معاشرت) را بر عهده دارد.