فرصت‌ها در همه‌جا گسترده‌اند و به قول مارک تواین، ما به ندرت متوجه آنها می‌شویم، مگر هنگامی که از دست رفته‌اند. کاتلر معتقد است که هر جا نیازی در میان باشد، فرصتی نیز وجود دارد. او بازاریابی را هنر یافتن، پروردن و سود بردن از فرصت‌ها می‌داند. فیلیپ کاتلر، استاد و نویسنده پرآوازه بازاریابی، این کتاب را زمانه‌ای می‌نویسد که مشتری‌مداری در قلب موضوعات اساسی سازمان‌ها قرار گرفته و بازاریابی نگاهی کاملا متفاوت به بازار دارد. این کتاب مفاهیم نوین بازاریابی را از زبان کسی بیان می‌دارد که طی ده‌ها سال تحقیق و تدریس و تحریر، این امکان را یافته است تا از فرازی بلند، نگاه به افقی گسترده در مفاهیم بازاریابی داشته و آنها در یک ارتباط منسجم و بامعنا تعریف و تبیین نماید و پدیده‌های موفق بازاریابی را در دنیای امرور با این مفاهیم تحلیل و تفسیر کند.