اطلاعات مربوط به ارسال كالا

ارسال و تحویل كالاهای خریداری شده در سایت فروشگاه جیحون به سه روش زیر صورت می‌گیرد:

 

  • پست پیشتاز
  • پست سفارشی
  • پیك موتوری (پس كرایه)

 

پست پیشتاز

پس از ثبت موفقيت‌آميز خريد در فروشگاه اينترنتي جیحون، كالای خریداری‌شده حداكثرطي مدت 2 روز كاری تحویل پست داده شده و كد رهگیری در صفحه‌ي «حساب من» براي كاربران سایت قابل مشاهده خواهد بود. كاربران مي‌توانند با ثبت كد رهگیری در سامانه‌ي رهگيري مرسولات پستي، از وضعيت مرسوله‌ي خود آگاه شوند.

بنابر اطلاعات درج‌شده در سايت اداره‌ي پست، پست پيشتاز در بازه‌ي زمانی 1 روز برای مرسولات شهری و درون استانی، و 2 الی 5 روز برای مراکز استان ها و سایر شهرستان ها توزيع مي‌شود.

پست سفارشی

پس از ثبت موفقيت‌آميز خريد در فروشگاه اينترنتي جیحون، كالای خریداری‌شده حداكثرطي مدت 2 روز كاری تحویل پست داده شده و كد رهگیری در صفحه‌ي «حساب من» براي كاربران سایت قابل مشاهده خواهد بود. كاربران مي‌توانند با ثبت كد رهگیری در سامانه‌ي رهگيري مرسولات پستي، از وضعيت مرسوله‌ي خود آگاه شوند.

بنابر اطلاعات درج‌شده در سايت اداره‌ي پست، پست سفارشي در بازه‌ي زمانی3 الي 4 روز برای مرسولات شهری و درون استانی، و 7 الی 10 روز برای مراکز استان ها و سایر شهرستان ها توزيع مي‌شود.

 

پیك موتوری

پس از ثبت موفقيت‌آميز خريد در فروشگاه اينترنتي جیحون، كالای خریداری‌شده حداكثرطي مدت 2 روز كاری و با هماهنگی تلفني با خریدار ارسال خواهد شد.

هزينه‌ي پيك موتوري در فروشگاه اينترنتي جيحون براي تمامي نقاط شهر تهران ثابت و 6 هزار تومان است.

 

توجه:

منظور از روز كاری، شنبه تا چهارشنبه از 8:30 الي 17:00 و پنجشنبه از 8:30 لغایت 13:00 است.

در صورت عدم حضور خريدار در آدرس پستي ثبت‌شده، پس از دو بار مراجعه پستچي و عدم پاسخگويي، خريدار بايد به همراه رسيد پست و كارت شناسايي خود در ساعات اداري به منطقه پستي مربوطه مراجعه كند و مرسوله را تحويل بگيرد. مرسوله براي اشخاص حقيقي و صندوق‌هاي شخصي 7 روز، و براي اشخاص حقوقي 10 روز در دفتر پست نگهداري مي‌شود. در نهايت و در صورت عدم مراجعه حضوري، مرسوله به آدرس فرستنده بازگشت داده خواهد شد.